我昆山检测设备有限公司主要生产销售GX系列金相切割机、慢速精密切割机、金相镶埋机、金相抛光机;代理销售日本进口FUTURE-TECH(简称FT)、日本三丰(MITUTOYO)及上海联尔各类硬度计、日本得乐(TECLOCK)橡胶硬度计、OLYMPUS金相显微镜、实体显微镜;三丰(MITUTOYO)及TESA各类量具、量仪、大型检测设备,力学检测设备:推拉力计及各类台座、橡胶按键测试仪、开关寿命测试机等;环境检测设备:盐雾试验机、恒温恒湿试验机、冷热冲击试验机、日本KETT及日本电测各类膜厚计;服务宗旨:
昆山检测设备有限公司一贯奉行“ 以质量求生存,以服务求发展 ”的宗旨。不仅给客户提供的产品,同时也为客户提供的服务。给我们的用户带来可靠的信心保证。
一、售前服务
产品售出前,公司有专职人员向需要的使用或采购人员作详细产品介绍,帮助客户合理选择仪器,有效地购买。
二、售中服务
产品售出过程中,公司有对用户熟悉产品的专职介绍,使用户能在工作条件下使用该产品。需求双方在达成协议的条件下,公司可对用户进行相关产品的培训与讲座。
三、售后服务
销售部、客户服务部将用户反馈的信息回馈给公司,公司将不断进行技术更新,并在保修期内,对产品进行售后维修等服务,包括随时为客户提供电话咨询服务,提供相应的技术支持等。
一、对所有产品实行 一年免费保修,终身维修。
1、保修期:产品正常使用之日起。
2、终身维修:在保修期外的产品收取少量维修成本费。
3、在保修期外的修理配件再保修:自修理好之日起保修半年。
4、易损易耗品(如人为损坏、保险丝、电泡、其它异常因素造成的仪器故障等)不属于保修范围。
二、 技术服务
1、协助用户正确使用所购产品,确保客户会用、用好。
2、有偿地提供部分设计与开发服务。
3、提供产品配套服务。