石家庄市家政服务网络中心是市商务局、财政局、民政局建设的集全市家政服务呼叫中心、老年人求救求助呼叫中心、短信应用中心、服务信息与发布中心、服务资源整合与调配中心为一体的，为全市居民提供信息服务的综合服务平台。中心目前已初步拥有加盟商2000多家，可提供家庭服务、维修服务、医疗服务、法律服务、教育培训、生活百事等20个大类，200多个小项的涵盖居民生活各方面需要的家政服务，形成了比较健全的家政服务体系，并无偿为市民、企业提供需求对接。
居民可以通过拨打全市统一的“”（谐音拨拨就灵）热线或登录网站和通过手机上网和短信向家政服务网络中心发出需求信息，中心会根据居民需求匹配到近、质的服务商，并为用户预定服务整个服务流程，使用户得到满意的家政服务。