海南航空股份有限公司(以下简称海南航空)于1993年1月成立,起步于中国的经济特区海南省,是中国发展快和有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供无缝隙的航空服务。
海南航空是海航集团旗下一员,拥有波音737、767系列和空客330、340系列为主的年轻豪华机队,适用于客运和货运飞行。1993年至今,海南航空在以海口为主基地的基础上,先后建立了北京、西安、太原、乌鲁木齐、广州、兰州、大连、深圳八个航空营运基地,航线网络遍布中国,覆盖亚洲,辐射欧洲、美洲、非洲,开通了国内外航线近500条,其中通航城市90个,开通北京=柏林、北京=布达佩斯、北京=布鲁塞尔、北京=西雅图、北京=新西伯利亚、北京=圣彼得堡、北京、西安、大连、宁波、广州、海口=台北、北京=迪拜=罗安达、北京=莫斯科、北京=喀土穆、乌鲁木齐=阿斯塔纳、三亚=首尔等多条国际定期、包机航线。
海南航空拥有一批训练有素的机组人员,为旅客提供便捷、温馨的航空服务是他们的责任和使命。运营16年来,海南航空保持了良好的纪录,未发生过任何航空事故,2007年夺取中国民航生产奖项“金鹰杯”,并于2008年获得中国民航总局颁发的“民航飞行二星奖”。连续10年,海南航空获得“旅客话民航”用户满意优质奖,在国际机构SKYTRAX的2008年度旅客调查中,海南航空荣膺“中国地区航空公司”称号,这也是中国内地航空公司首次获此殊荣。 2009年8月,海航获得“CCTV60年60品牌”荣誉称号,成为民航业入选企业;2009年12月,海南航空被国际航空服务评估机构评为中国内地四星级航空公司。
海南航空凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司,倡导“以客为尊”的服务理念,致力于向旅客传递“便捷、温馨、超越”的品牌核心价值,立志成为中华民族的航空企业和航空品牌。