南京玉环（集团）公司成立于70年代，是中国较早开发生产家用热水器的国家大型二类企业集团，也是中国目前家用热水器产品大型研制生产基地之一。南京玉环（集团）公司作为高新技术企业，自1979年中国第 一台家用燃气热水器在玉环诞生，到中国第 一家电热水器与国际技术A、O史密斯的紧密合作，到太阳能热水器进军国际市场。
近三十年的勤奋耕耘和智慧创造，玉环这颗中华民族热水器品牌的璀璨明珠，历经千锤百炼，谱写了中国热水文明的壮丽篇章。南京玉环（集团）公司长期担任全国燃气具行业协会理事长单位，负责起草《家用燃气热水器》部颁国家标准，公司创建了实验室，淋水实验室，用户模拟实验室，并承担多项科研项目的开发，玉环产品技术，节能技术，内胆技术和智能控制技术已经达到行业先进水平。玉环热水器是全国早的知名品牌，曾获同行业全国质量奖――国家银质奖，中国、江苏省商标和省市产品。在历年的产品检测中，产品质量稳居前列，率先获得国优，部优和A级产品称号。产品的销售覆盖全国大部分城市和地区。三十年来，玉环产品累计产销近1000万台，拥有广泛的产品营销网络和雄厚的用户基础。
“玉环”商标这一庞大的无形资产正不断焕发出勃勃生机，产生着巨大的市场推动力。集团公司现有职工1200多人，厂房建筑面积50000多平方米，五条现代化装配生产线，具有年产燃气热水器50万台，电热水器10万台，太阳能热水器10万台。太阳能热水器选用新一代玉环“双效能”真空集热管，不锈钢内胆，时尚炫纹钛金板水箱外壳，50mm整体聚氨脂加厚保温，高强度尖、平顶两用镀锌喷塑板式支架，抗风结构，光电两用，全智能接口设计，价廉物美。不锈钢内胆：离子熔焊，杜绝水离子腐蚀，密封，不渗漏，健康热水保障。特有承压结构设计，较普遍内胆使用寿命延长10年以上。
为认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，争创规范服务新风窗口。玉环热水器售后服务中心向社会公开服务承诺，并接受广大市民和市燃气管理处的监督和检查。
本公司实行365天双24小时服务制度
（1）24小时接受电话预约和咨询。按规定收费。
（市内统一收取上门费20元，维修/材料费另计）
（2）24小时内上门解决用户的问题。
（3）上门服务时间：8：00～18：00时（特殊情况，立即上门）