营销QQ：是在QQ即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、、快捷的工作需求，为企业实现客户服务和客户关系管理提供解决方案。
营销QQ可按企业需求定制的在线客服与网络营销工具，通过7.8亿QQ用户帮助企业拓展并沉淀新客户，帮助企业提高在线沟通效率、拓展更多商机。
企业QQ：是腾讯公司专为中小企业搭建企业级即时通讯工具。核心功能是帮助企业内外部沟通，强化办公管理。很多中小企业正在使用企业QQ。
"、、可管理"的办公管理理念，无缝连接8亿QQ活跃用户，既满足了企业成员各种内部通讯需要，又程度满足了企业对外联系需求，在实现企业即时通信的模式多样化的同时，提升了企业即时通讯效率。
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的沟通、互动。微信公众平台分订阅号和服务号、企业号三类平台，利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名，微分享、微名片等，还可以实现部分轻应用功能。已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 至2014年开通的微信公众平台账户已经超过600万。
许多机关、政府部门也开通微信公众平台，实现了由远距离变零距离服务的延伸，大大节约了群众办事成本，贴近了服务对象，方便了群众办事，也拉近了人口计生部门与群众的关系，践行了为民、务实、清廉的党的群众路线教育实践活动时代内涵，收到了良好的社会效果。