重庆美的家装饰工程有限公司成立于2001年,是一家拥有建筑装饰施工二级资质,专业致力于家居装饰工程的集团化企业。
重庆美的家装饰工程有限公司成立于2001年,是一家拥有建筑装饰施工二级资质,专业致力于家居装饰工程的集团化企业。公司以家居设计施工起步,逐步发展成为集家装、公装、商业空间设计、施工、监理、主材配送、家具部品、整体厨房、整体配饰等为一体的集成家居供应商。
公司目前拥有重庆为庞大的专业设计师团队,设计师200余名,项目经理200余位,直接施工技术人员3000余人,通过专业的管理团队,在工程施工、工程管理、质量验收、监督控制等做到尽善尽美;专业技术人员在材料、技工艺等方面的优势,使家装施工质量得到准确的保障。
美的家稳扎稳打立足于重庆本土,目前业务范围涵盖主城各区及近郊地区,重庆主区7个分支,区县9个分支,公司以持续创新的经营和不断猛增的综合实力成为重庆装饰行业领军企。
多重服务保障 打造人性化体系
参观完施工现场,笔者提出了用户为关心的问题:在服务上,如何来保障安装以后所出现的问题?负责人告诉我们:美的家M6标准家装系统联合消费者权益保护委员会,重庆市装协推出《装修质量卡》,《装修先行赔付卡》,为客户提供装协全程工程监督,消委10万元无条件先行赔付,同时,美的家为客户提供整体工程保修2年,水电工程保修5年,凡在期间有任何问题出现,美的家将无条件全部免费维修及补偿,这种及时且有效的快捷服务让用户百分百满意和放心。
美的家装饰在人性化服务系统上设立了客户服务中心、服务监督机构,建立了成熟的一体化服务机制。在施工前,美的家独有的菜单式方案选择,提供了所有可操作的设计施工方式供客户选择;在施工过程中,完整的工程验收保障了工程品质;在售后上,美的家拥有六小时快捷无忧服务,工作人员接到投诉后,六小时内迅速赶到现场进行检验并制定处理方案。 这种售前、售中、售后的完美服务流程让用户真正的感受到美的家带来的用心。且从开始施工起,美的家装饰均会在每个环节要求客户进行仔细检查审核,并终签字认可,让施工过程公开化、透明化。