如果在正式摇奖前的测试中摇奖机出现故障,且故障无法排除,则立即更换备用摇奖机,优先保障开奖。万一更换上去的备用摇奖机也坏了怎么办?虽然出现这种情况的概率很小,但也不是没可能,不过不必担心。摇奖设备坚持“在用一套、备用一套、库存一套”的原则,一种游戏一般会配备三台同等型号的摇奖机。如果摇奖机出现故障,更换备用摇奖机,如果备用摇奖机也出现了故障,则启用库存摇奖机开奖。
双色球开奖需要两台摇奖机,如果极端情况下,主、备和库存摇奖机,只剩下一台摇奖机能用,还能开奖吗?可以的。先用这台摇奖机摇出红色球开奖号码,然后取出摇奖机里的红色号码球,再装入蓝色号码球,再摇出蓝色球开奖号码。
如果在摇奖过程中摇奖机出现故障,会怎么办呢?按照《彩票管理条例实施细则》《中国福利彩票发行管理中心开奖应急处置办法》,在摇奖过程中摇奖机发生故障,已摇出的号码有效,再用备用摇奖机摇出剩余号码。并且,在故障处理的过程中,开奖直播不中断。