在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁，或突然出现死机故障后就频繁出现。

1.1 灰尘过多引发死机故障

一台新工控机在国内的一般车站运转室使用一年左右后，其内部就会有很多灰尘了，如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障，而且常是无故死机。

另 外，机器内灰尘过多就会对某些重要工控机硬件设备的散热问题造成坏的影响，CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故 障，此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言，但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话，那么就会会导致读写盘困 难，严重的就会引起工控机蓝屏死机。

对策：一定要交代录波器用户一年对工控机进行一次彻底除尘，当然，如果对工控机结构不是很懂的话的话，就要找一个懂计算机的人来操作，以免造成其它故障。平时经常保持工控机运行环境的洁净也是一个非常不错的措施。

1.2 某硬件的散热不良而导致死机故障

CPU、 显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的，好在它们多数都拥有自己的散热风扇，所以通常并不会因此而发生死机现象，但如果风扇上的灰尘过多或润 滑不良或磨损严重或严重老化的话，那么这些硬件设备的散热就存在问题了，久而久之，随着情况的不断恶化，就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现 象。

对策：一定要提醒用户定期检查一下工控机中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑（建议使用缝纫机油）或者更换以避免此类故障。如果已经 出现了每次使用都会频繁死机故障的话，也不要着急，只要打开机箱并在工控机运行时观察一下哪个风扇有异常（如噪音很大或转速明显减慢或停转等）或哪个硬件 温度异常（如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等），然后再做相应的处理就可以了。

1.3 内存中存在冲突导致死机故障

这一情 况在同时运行多个软件时比较容易出现，虽然有时候同时运行很多软件一切正常，但有时却忽然间莫名其妙地死机了，重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正 常了，其实这些故障中有很多只是假死机现象，其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的，但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件 同时使用同一块内存地址，这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示非法操作或失去响应。

对策：对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行，避免用户安装使用一些不明来源的软件。

1.4 接插件接触不良引起死机现象

此类故障比较好判别，因为无论运行多么小型的程序都有可能会死机，甚至有时在启动时就定格死机，而有时长时间运行大型程序也不会死机。

对策：此类故障的故障点还是非常好找的，通常您只要把所有能拔下来的东西（如网卡和电源插头等）都拔下来做清洁再插上去就可以了，当然，如果有哪里生锈了的话，您要先除锈或将这个生锈的部件换新。

1.5 内存条故障导致的死机故障

由于内存条的工作频率越来越高，其发热量也随之升高，而稳定性也就要相对差一些了，通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。

对 策：如果工控内存插槽上插着着两个不同规格的内存，***好去掉一个，使用两个不同规格的内存也会导致死机。如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存 有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话，那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内，如果未发现异 常您就要换一下内存条试试了，如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了。

1.6 硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多导致死机故障

由 于一些大型应用程序运行时需要大量的内存，如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存，此时如果硬盘的剩余空间太少的话，那么就有可能会引起死机现象。 另外，如果工控机长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机，当然，如果硬盘中的垃圾文件过多的话，也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现 象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续疯狂进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。当然，NTFS磁盘文件格式会产生较少的磁盘碎 片。

对策：系统盘一定要使用NTFS磁盘文件格式，***好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中，而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。

1.7 硬盘故障导致死机故障

如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话，那么工控机在运行时就很容易发生频繁死机故障。

对策：***好是更换硬盘，如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的，所以如果进行磁盘扫描程序，也会排除此类故障。

1.8 劣质配件导致死机故障

此类故障多是由于使用了品质不良的板卡引起的，如果运行什么大型程序都死机的话，就要考虑更换一下电源试试了，这是一个不容忽视的问题。工控机内安装有大量的板卡，耗电很厉害，如果电源容量不足，很容易出问题。

对策：在出厂调试时一定要严格测试，以免日后出现问题。

1.9 随机启动的程序太多导致死机故障

此 类死机故障比较特殊，因为这可谓是名符其实的无故死机。现场调试时，就是去喝个水的功夫来操作工控机就会造成死机、在关机时也可能会出现死机，不过好在此 类死机故障并不会出现在启动时，所以还是比较好判断的。有人说此类故障只是在内存比较小的工控机中才会出现，但在实际维修中笔者发现在大内存的工控机上一 样会出现，因为系统资源是多方面的（除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源），CPU和硬盘等也会因此而受不了的。

对策：解决方法 也很简单，除了必需的数据库和录波分析软件，不要随机启动其他的任何程序。另外，如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障，所以 这一点一定也要注意避免，桌面上的图标和快速启动栏中的图标越少越好，其它的快捷方式您可放入到开始菜单中，通常开始菜单是没有什么限制的。