汽车救援最常见在英国,在其他地方,它也可能被称为紧急路边修理或路边援助。这种服务起源与早期国家汽车组织,如美国的成员俱乐部,美国汽车协会(AAA),英国汽车协会(AA),翼卡车联网,和加拿大汽车协会(CAA) 。这些协会的许多人建立了会员制俱乐部作为早期驾驶爱好者服务,以协助成员创造的一个援助车队。
汽车救援行业是一个专业性很高的行业,需要技术独特、装备精良,有一定数量的救援工,具备汽车修理等级证书,以及丰富的修理经验,有诊断故障能力、熟悉道路,有一定的专业救援车并配备行营的设备与工具,通讯设备、故障诊断等。要达到这样的水平,必须有雄厚的资金和先进的管理模式作为后盾。