十余年来，北医三院门、急诊量始终居北京市各大医院前列。2018年，年服务门诊患者403万余人次，急诊患者近27万人次，出院患者逾11万人次，完成手术6.3万例次。平均住院日为5.51天/人次。在北京市DRGs（疾病诊断相关组）综合评价中，北医三院各项主要管理指标达先进水平。在北医三院住院患者中，三分之一以上是来自全国各地的疑难杂症患者。

医院连续多年荣获多项荣誉。荣获全国文明单位、全国卫生文化建设先进单位、全国医药卫生系统先进集体、全国医药卫生系统创先争优活动先进集体、全国综合医院中医药工作示范单位、首都十大疾病科技攻关与管理工作核心单位等，神经内科、心血管内科、眼科、运动医学研究所、药剂科等荣获“全国青年文明号”荣誉称号，医院被中华全国总工会授予“模范职工之家”称号。 [2]

陪诊师主要服务对象大部分是老年人，也包括省内周边地区来的患者，其中有不少人都对医院非常不熟悉。

患者的腿

从进入医院的那一刻起，我们为患者排队取号、送化验标本、取化验报告、安排B超CT、到药房拿药，免去患者的奔波劳累。

患者的嘴

我什么时候再来复查？我这个药该怎么吃？我这个化验结果有什么问题吗？进了医院，总是有各种问题要问医生，而医生却总是那么忙碌，没关系，我们懂的，会给患者专业的回答，不懂的，我们会替你咨询医生、药师、检验师。

患者的眼

入院后，病情有没有变化？中西药，发的药有没有遗漏？做检查，是不是忘记哪一项？这些，不用患者劳心，我们会替你看到。

承诺

谨以至诚，忠于所托

尽全力提高陪护标准；

谨守患者病情及秘密；

竭诚协助诊治之方便；

全心为患者谋取福利。

安心一点、舒适一些

这是每一位患者的需求，

也是我们的不懈追求……