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CRCC业务部在收到申请方提交的申请书和相关材料后，进行初步审查，确认填写内容是否准确、相关材料是否齐全，若申请材料不全或填写不符合要求，应向申请方发送《申请材料补充通知书》。若申请方未能按要求在30天内补充/完善所需的材料并未作任何解释和说明，则认为申请方撤销本次申请。

对同一申证企业、同一申证产品连续2次认证不合格、或已批准撤销认证证书的，自发出通知之日起1年内CRCC不再受理该企业该产品的认证申请。受理认证申请后，申请方应与CRCC签订《铁路产品认证合同书》（初次认证或复评），并按规定缴纳认证费用。

CRCC坚持严肃的工作态度，严明的工作纪律，严格的工作要求。以标准为准绳，以事实为依据，公正、科学地实施认证和提供服务，维护铁路产品认证、城轨装备认证的和信誉。CRCC不以营利为目的，注重社会效益，实行有偿服务，保证不受任何可能干扰认证结果公正性的因素影响。

CRCC的产品认证、检测检验工作实施国际通行的认证制度，全部活动都严格遵守国家及主管部门有关的产品认证法律、法规及规章的规定。CRCC的宗旨是：努力促进产品质量提高，确保运输安全，服务于绿色轨道交通。CRCC的质量方针是客观公正、科学准确、服务规范，追求。