服务流程
1. 咨询与报价:
- 客户联系集运公司,提供货物的详细信息,包括重量、体积、起运地和目的地等。
- 集运公司根据客户提供的信息,提供报价和运输方案。
2. 预订舱位:
- 客户接受报价后,集运公司会为客户预订相应的舱位。
3. 货物准备:
- 客户按照集运公司的要求对货物进行包装和标记。
- 集运公司提供上门取货或客户自行将货物送至指定地点。
4. 清关手续:
- 集运公司协助客户完成出口清关手续,确保所有文件齐全并符合规定。
5. 运输:
- 货物装上运输工具(如集装箱、货车、飞机等),开始运输。
- 集运公司监控货物运输过程,确保货物。
6. 到达目的地:
- 货物到达目的地后,集运公司协助客户完成进口清关手续。
7. 派送:
- 清关完成后,集运公司将货物派送至客户指定的终目的地。
8. 签收与反馈:
- 客户签收货物,并提供反馈。
- 集运公司根据反馈进行服务改进。
集运服务提供在线预约与下单功能。
用户可以通过集运公司的官方网站或移动应用程序轻松预约服务并填写订单信息。这样的操作流程避免了用户前往物流公司或邮局的繁琐步骤,节省了时间和精力。
集运服务在目的地国家通常也提供送货上门服务
用户无需亲自前往物流点取件,包裹可以直接送到他们指定的地址。这种服务对于留学生来说尤其方便,因为他们可能居住在校园内或没有方便的交通工具。
准备包裹
在将包裹交给集运公司之前,需要确保包裹符合国际快递的要求,如重量、体积等。同时,为便于清关,请确保包裹上贴有清晰的地址标签。
送货上门或自提
你可以选择将包裹送到集运公司的仓库,也可以选择上门取货服务。如果选择送货上门,集运公司会安排快递员上门取货;如果选择自提,则可以去集运公司的仓库自行取货。