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小额贷款其实就是无抵押无担保贷款，又称无担保贷款或者信用贷款。主要面向有稳定收入来源的个人发放，不需要任何抵押物或担保，只需身份证明，收入证明，住址证明等材料向金融机构申请的贷款，根据的是个人的信用情况来发放贷款，利率一般稍高于有抵押贷款，客户可根据个人的具体情况来选择贷款年限，然后签订合同。

个人信用贷款的基本特征

1、偿还性：存款有存有取，贷款有借有还，且均需支付一定的利息。

2、周转性：任何存贷款都是不断周转的，如果存款存取中断，贷款收放中断，信贷也就中断。

3、融通性：存款存存取取，贷款收收放放，信贷通过存贷过程对社会资金在时间和空间上灵活调剂，在各经济单位间相互融通。

4、效益性：以取得利息收入为目的。

鑫融个人空放贷款公司非常注重客户服务，公司拥有一支专业的客服团队，为客户提供的服务。客户可以通过电话、短信、微信等方式与客服人员联系，咨询贷款相关问题，解决贷款过程中遇到的问题。公司还提供在线客服服务，方便客户随时随地进行咨询。