首重和续重

首重是指集运公司对于单个包裹的计费重量，包裹重量在首重范围内的，费用按首重的价格算。续重是指包裹重量超过首重后，每增加一定重量段所要支付的费用。

国际快递一般是以每0.5KG为一个计费重量单位，不足0.5KG的就按0.5KG去计算，不足1KG的就按照1KG去计算

双清包税

双清包税的“双清”是指出口国清关（报关）和目的国清关；“包税”是指包目的国清关时的关税等税金。

在双清包税服务中，物流公司会为客户提供一条龙服务，包括从出口国的报关、运输、到目的国的清关、派送等环节。

这种服务的优势在于，客户无需担心复杂的进出口手续和税费问题，只需将货物交给物流公司，由物流公司负责完成所有手续和费用。

集运流程

①用户确认邮寄物品及路线，客服端提供方案及价格；

②在全球寄小程序内下单；

③在线填写信息，将物品寄到全球寄仓库；

④仓库验货拍照，二次打包；

⑤确认计费重量，付款下单；

⑥包裹出库，寄往国外。

应对策略

针对以上问题，以下是小寄给出的一些应对策略：

保持冷静：遇到扣货情况，首先要保持冷静，不要惊慌失措。要理性分析问题原因，采取相应措施。

联系物流公司：及时联系物流公司，了解具体情况和扣货原因。他们通常会提供专业的建议和指导，帮助您解决问题。

提供所需文件：根据物流公司或海关的要求，及时提供所需的文件和信息。这可能包括发票、商品描述、产地证明等。确保文件准确、完整，以便顺利通过海关审查。

合规性核查：检查货物是否符合目的国家或地区的进口规定。如果不确定，可以寻求专业的跨境贸易咨询，以避免出现问题。

配合海关调查：如果需要，配合海关的调查和审查。提供准确的信息和文件，以便海关能够尽快完成审查过程。要诚实守信，避免任何欺诈行为。

寻求物流公司帮助：物流公司通常有经验来处理被扣关的情况。他们可以与海关沟通，并协助解决问题，尽量缩短扣关时间。

随时沟通与跟进：保持与物流公司的及时沟通，跟进包裹的扣关情况。及时获取的信息有助于您做出正确的决策。

寻求专业咨询：如果问题复杂或不确定，可以寻求专业的跨境贸易咨询，以获取有关法规和合规性的专业建议。