患有身体残疾的患者:身体残疾患者可能无法独立行动和照顾自己,他们可能需要家人或护理人员的陪同。陪诊人员可以帮助他们到达医院、接受,并提供必要的帮助和照顾。
陪诊师能够帮助孤独就诊患者实现便捷就医,很多大医院排队候诊时间较长,对于空巢老人、孕妇、独居青年等人群来说,陪诊服务满足了个性化需求,也为医患沟通搭建了桥梁,注入了温暖与关怀。
陪诊师在患者问诊完毕后,会与家属或患者本人沟通,把医嘱、与医生沟通的情况及时告知,提高问诊效率。在就诊结束后,也会进行必要的回访和关怀,了解病人的恢复情况,提供必要的帮助。
陪诊师还能为医疗服务注入温暖。在医院的冰冷环境中,陪诊师以他们的关怀和友善为病患带来温暖的感受。例如提供病患所需的物质支持、疏导他们以为疾病产生的情绪压力等。这种温暖的陪伴不仅可以缓解病患的孤独感和焦虑情绪,还可以为他们带来一份安心与舒适。
“陪诊是一个前景广阔的新兴产业”
程林陪同王海看完肾脏内科诊所后,来到三楼的动态脑电图室。由于王海行动不便,程林帮他拿包,帮他。
“我经常莫名其妙地头晕,所以我一直想做一个动态脑电图检查,但我必须有人陪我做这个检查,我通常独自生活,所以今天我找到了一个陪同,有人可以在看医生的过程中说话。”王海说,这是他次预约陪诊服务。
25岁的程林毕业于安徽中医药大学,目前正在找工作。利用业余时间,他从今年3月开始兼职陪诊。
“我在医院工作过。我见过很多老人,因为他们不熟悉这个过程,不知道如何操作自助机器。他们在看医生时非常无助。他们只是有时间,所以他们找到了这份兼职工作。在帮助他人的同时,你也可以赚一点钱,减轻医院工作人员的负担。”程林说,医院指导提供普通服务,不能,我们可以根据患者的需要提供个性化服务。