京东E卡是由京东商城发行的，可用于购买京东自营商品的、经预付卡备案的单用途商业预付卡。京东e卡是一种广泛使用的电子礼品卡，它允许用户在京东商城购买商品时进行支付。使用非常简单。
京东礼品卡是由京东提供的礼品优惠卡劵，可以在京东商城购买产品时候使用。当消费者在京东上购买商品或用在运费上时将从礼品卡中扣除，每笔订单可叠加使用京东礼品卡。
京东E卡仅能购买京东自营商品 （页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。
使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。
京东e卡有固定的使用日期，应在有效的时间内用完，以免过期作废，且在使用礼品卡时，若发现金额不足，那么剩余的部分可使用，其他的方式不足部分，可以用现金的方式补齐。如果自己手里有京东e卡，但是却没有使用的需求，那么不要将其绑定在京东账户上，因为一旦绑定是没有办法解绑的，只能用于购买商品。
京东E卡只能单独下单购买（即不能与其他商品同时下单购买），且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买。
网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。