如果是新买的保险柜打不开，那很有可能是你的操作不当，因此刚开始开启的时候要按照说明书上的内容进行操作，如果钥匙能够插进去但是不能转动，那么则可能是因为刚刚购买的保险箱有保护地毯，此时需要将钥匙转到开启位置，拉住大钥匙向外拉地毯就可以了。
有的保险柜密码正确也不能打开，那么原因就可能是密码移位了，这种状况的解决方法是可以对密码进行加一位或者减一位的尝试，但是切记一定要做好记录，如果还是打不开的时候可以再找服务人员。
还有的保险箱在更换电池以后，绿灯亮了也还是打不开。这种状况可能是电池的电量不够，需要重新更换电池。也有可能是锁夹头卡住了电磁铁造成钥匙转不到位，可以平放那个大钥匙，输入密码，亮灯后再转动钥匙。
当你打开保险柜时，你必须找出你属于哪种保险柜。好吧，在弄清楚你属于哪种安全之后。一些常识提示，当他们遇到他们无法打开电子保险箱。首先，您确认内存中的密码确实是这个保险箱的密码。第二，你必须确保你的保险柜里的电池电压是足够的。现在让我们一步一步地打开的保险箱。首先输入您的密码，取出主键和紧急密钥打开安全门，然后您可以看到其中有一个重置密钥。伸出你的手指按住它。现在立即输入您的新密码，一定要记住您可以记住的密码。丢失时按下井号键。在打开保险柜后，后也是重要的是恢复工厂的密码，这样就可以方便地忘记将来的密码或无法打开的密码。首先在描述中输入工厂密码，然后依次输入新密码。一般来说，打开保险柜，这样就可以工作了。
虎牌保险柜的平时保养注意事项：
1. 定期清洁： 保险柜应该定期擦拭，以保持干燥和清洁，并防止灰尘和污垢可能导致的开锁问题。
2. 防潮防水： 尽量避免在潮湿或水浸环境中使用保险柜，如果需要在湿润环境中使用，保险柜内应放置除湿剂或干燥剂以确保内部干燥，防止铁件生锈。
3. 防火防热： 虎牌防火保险柜的外壳采用防火材料制作，但内部物品仍然可能遭受高温的影响，所以不要将易燃物品放入保险柜中。
4. 不要使用化学品清洁： 保险柜不能用任何化学品清洁，因为这可能会对保险柜外壳材料造成损坏，建议使用软布清洁。
5. 不要强制拉抽屉： 如果保险柜的抽屉关闭时遇到困难，请勿用力拉动，以免出现损坏情况。
总之，保险柜在平时的使用和保养时，需要妥善保管和维护，以确保其长期使用效果。
虎牌保险柜售后维修服务：
1. 售后服务热线：您可以拨打虎牌保险柜的售后服务热线，直接与厂家售后服务部门进行联系，获取售后服务，解决问题。
2. 维修服务：如果虎牌保险柜出现故障或需要维修，您可以联系虎牌保险柜售后服务部门，安排维修师傅上门进行维修。
3. 保修服务：虎牌保险柜提供一年的保修服务，如果您在保修期内发现虎牌保险柜存在质量问题，可以向厂家申请保修。
总之，如果您在使用虎牌保险柜的过程中遇到任何问题，可以随时联系我们的售后服务部门寻求帮助。我们会提供专业、快捷、贴心的服务，确保您的使用体验无忧。