办公楼,多指配备现代化设施的商用办公楼。写字楼就是专业商业办公用楼的别称,严格地讲,写字楼是不能用于住人的。这是房屋的房产证上有明确注明的。写字楼原意是指用于办公的建筑物,或者说是由办公室组成的大楼,1971年,Rhodes和Kan提出:“写字楼的作用是集中进行信息的收集、决策的制定、文书工作的处理和其他形式的经济活动管理。”
硬件设施
就像星级酒店在硬件配套上追求奢华一样,在写字楼方面追求的硬件,更多的是科技与创新。这好比比尔·盖茨的科技豪宅与常规豪宅的区别,当然,科技豪宅也同样拥有奢华,只是强调重点已经转移。除此之外,其所用的建筑技术、标准层高、标准承重、弱电系统、新风系统,以及电梯、智能等,都较酒店更先进。但就写字楼的本质而言,硬件设施的追求是创新,主要体现在建筑设计和建筑功能的创新上。
软件服务
相对酒店的五星级服务标准,写字楼服务有了明显的变化,一方面体现在的物业管理上,另一方面体现在对入住企业的专业化商务服务上。比如,将洗衣送餐这些酒店式服务改写为卫星会议、活动策划、会展中心等服务。又如,一些新型写字楼不仅能够实现全天候空调节假日无休,而且还在送餐、夜餐甚至代办员工地铁月票等方面下工夫。
功能标牌
写字楼中的功能标牌主要包括温馨提示标语牌、公共安全标识牌、开水间、洗手间指示牌、天气预报和日期提示标牌等。明快齐全的功能标识牌既能给人方便也提高了效率,已成为现代大厦管理中的必需品。
其他标识牌
写字楼中除了形象标识牌、落地式分流牌、楼层及索引牌、科室牌、功能标牌等五种常用的标识牌外,还包括宣传栏、楼层平面图标识牌、桌面台牌、迎宾牌等各种标牌,其形态规格千差成别,根据各位的需求定制而成。