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外呼系统的意义

价格:7888 2023-10-26 06:05:01 328次浏览

咱们的教育行业可以使用外呼系统,因为需要管理招生的学生资料,需要对这些学生的家长进行沟通、回访,促进新开,加速转化,提高续班率,教育行业需要从“招生-转化-校区运营一体化管理”,体能提效!

同时,教育机构可以使用外呼系统来招募新生或进行宣传推广活动。通过呼叫潜在学生或家长,提供信息、回答问题,以及预约校园访问等方式,可以增加招生率 , 也可以用于提醒学生课程时间 , 课程变更和其他重要通知 , 对于毕业的学生可以进行调查回访 , 通知学生和家长关于校园事件 、活动或重要日期,如校庆、家长会议、考试日期等,以确保他们及时了解相关信息

总的来说,大型外呼系统为教育行业提供了多种通信和管理工具,有助于提高学生满意度、管理效率和招募/保留学生。然而,在使用这些系统时,教育机构需要关注隐私问题,并确保合规性,以保护学生和家长的个人信息

所以,外呼系统:无需传统话机手动拨号,防封卡防封号

(1)外呼方式灵活:支持电脑端,手机端点击拨号,系统自动拨号,自动过滤无效号码,员工无需拨号自动电话接入;三种拨打模式,多条备用线路!专线,专号!

(2)录音实施抓取: 所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体有任务水平;

(3)工作报表统计:电话量,接通量,平均时长等等,KPI绩效考核一目了然,管理更加化简单化;

(4)客户管理:挂断自动提醒客户意向程度分类,更方便,不需要再拿笔本子去记录;

(5)自动弹屏:跟进客户的时候,再次拨打电话,自动弹屏以前备注过的跟进记录,方便更好的沟通;

八度网络从事呼叫中心行业十余年,品质与服务做后盾!

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