1.按照《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）、有关技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求,制定电梯维保计划与方案。

2.按照《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）和维保方案实施电梯维保并按时刷卡，维保期间落实现场防护措施,保证施工。

3.制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别(类型)电梯进行一次应急演练。

4.设立 24 小时电梯维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除;接到电梯困人故障报告后，电梯维保人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过 30 分钟，其他地区一般不超过 1 小时。

5.对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录。

6.建立每台电梯的电梯维保记录，及时归入电梯技术档案，并且至少保存 4年。

7.协助电梯使用单位制定电梯管理制度和应急救援预案。

8.对承担电梯维保的作业人员进行教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织取得相应的《特种设备作业人员证》，培训和考核记录存档备查。

9.每年度至少进行一次自行检查，自行检查在特种设备检验机构进行定期检验之前进行，自行检查项目及其内容根据使用状况确定，但是不少于本规则年度电梯维保和电梯定期检验规定的项目及其内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖电梯维保单位公章或者其他专用章的自行检查记录或者报告。

10.安排电梯维保人员配合特种设备检验机构进行电梯的定期检验。

11.在电梯维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地特种设备监督管理部门报告。

电梯安装后作为我们日常生活的便捷交通工具，大大的提高了我们的生活品质和工作效率，通常电梯在投入使用开始之日起，都会由物业使用单位委托有电梯安装、电梯维保、电梯保养的资质企业进行定期进行电梯维保、电梯保养，但是作为由壹万多个配件组成的特种设备运行中部件会在运动中发生位置偏移和老化磨损，难免发生故障困人的情况发生.

当我们被困在电梯轿厢内时，通常情绪比较焦躁，尤其是停电故障困人时，里面光线比较暗更让人着急，有时候因此导致有心脏病证的人发生晕倒的情况发生，那么，我们被困电梯轿厢该如何做呢？