通过传统营销和服务手段，电销模式成为了众多企业的营销利器。人工销售在拨打电话的时候，每天一两百个，常常会因为种种原因而导致出现漏记客户信息的现象，而他们解决的办法常常是通过反复听取录音记录，来截取自己所遗漏的信息。这一过程，不仅耗时大，还会占用人员的工作时间，给双方造成不必要的麻烦。
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（同微）
而对于部分员工离职的情况下，很多有用信息就会被遗忘，为企业带来无法挽回的损失。
智能外呼电话机器人就不一样了，通过机器人系统，一方面可以提高员工电销的效率，每天机器人可拨打的电话量在3000通以上，且多个机器人也可以拨打数万通电话，非常的把有意向的客户筛选出来，推送给销售进行二次跟进。
销售这边就不用做无用功，只需要集中精力联系意向客户即可。
另一方面，机器人每通电话都有录音，可自动转换为文字，且可以智能识别客户的关注重点、标记出来，这样客户的跟进就变得更加简单
而且机器人支持转接人工等功能，意向客户可以直接转接到销售人员那边，避免客户流失做好一次跟进。且后台有小型的CRM系统，每一通电话重点内容都可以在后台上做好统计，避免客户遗漏，大大的提高了工作效率，让统计客户变得更加简单。即使有员工离职，也可方便交接。