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客户服务管理员考试科目姑苏区客户服务管理员考前辅导

价格:面议 2023-01-13 06:01:24 119次浏览

【培训对象】

1.各类企业市场营销人员和中、高层管理人员、市场策划、销售;

2.市场部、销售部、客户服务部、市场总监、营销总监;

3.市场策划、前台、客房服务、客服中心等部门经理、客服总监、企业客户关系维护,异议处理部门负责人及相关人员;

4.其他有涉及客户服务管理工作的人员;

【报考条件】

符合以下条件之一者,可报考客户服务管理员(三级) :

1.连续从事本职业工作6年以上;

2.具有高级技能培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书;

3.具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书;

4.具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上;

5.取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;

【考试鉴定】

理论知识考试:90分钟

专业能力考核:90分钟

各科均为百分制,各考试科目均在60分以上为合格。

【报名资料】

1.小二寸白底电子照片;

2.身份证复印件一份;

3.学历注册备案表(学信网下载);

4.毕业证照片;

5.社保证明;

6.职业技能等级认定申报表(纸质版,一式两份);

才思教育是苏州地区规模大的综合性教育产品服务商,遍布苏州新区、园区、市区、吴江各区以及昆山、张家港、常熟、常州等地,是苏州的品牌培训集团,值得信赖。

苏州才思教育培训项目:

1、学历:自考,成考,远程,大专本科,专本套读,研究生考前辅导班

2、会计类:初级/中级职称,税务师,CPA,会计做账培训、出纳做账培训

3、建筑类:二建/一建,消防工程师,消防员,工程师,造价预算,八大员等

4、职业技能:教师证,经济师,心理咨询师,语言类,人力资源管理师

5、育婴师、月嫂、健康营养、产康儿推

6、计算机:cad/sw/ug机械模具设计,ps/ai/平面设计,室内设计,商务办公,影视后期

7、政府补贴:育婴,咖啡,花艺,茶艺,西式面点,整理收纳,化妆,物业管理员,人力资源管理师等(免费)

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联系老师:依依老师

上课地点:姑苏区火车站附近(好百年商业广场3号楼401)

交通路线:地铁2号/4号线苏州火车站B2出口,步行500米

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