人力外包一般指人力资源外包，简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。
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降低企业成本：用人灵活，降低薪资总额，福利费科目开支，间接减少企业负担
转移管理风险：帮助客户精简操作流程，实现人力资源效率化
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