保安业既可以承担警方“力不从心”的社会防范工作,又满足了社会各界不同层次的需求,与机关一起形成了适应市场经济体制下的社会公共保障体系。
保安员是保安公司团队的一员,一些保安管理者忽视了这一点,从思想观念上就出了问题,心里只有“成本、利润”的概念,没有“以人为本”的理念,缺乏远见,缺乏大局观,目光短视,只看眼前。所以导致不少保安项目流失率高,勉强维持。现阶段,保安经营管理者应该采取人性化和化相结合的管理模式,为保安员营造良好的人文环境,让其感受到保安大家庭的温暖和尊重;抓好教育培训工作,积力于提高保安员的素质;逐步改善保安员的工作和生活条件,多做有利于提高保安服务水平的事,多做提高保安员素质的事,多做符合保安员利益的事,凡此种种,常抓不懈,久久为功。只要方向正确,日积月累的努力,一定会极大的改观现状。
理论知识
1.保安服务业的产生和发展
2.保安服务的基本法则
3.保安服务组织的概念、性质、任务及组建的条件、程序
4.保安服务组织和保安员禁止从事的活动
5.保安人员的基本素质及行为规范
6.保安人员的职责和权限dsjyzhouxiao