广州市创宣力信息科技有限公司位于拥有华南高新技术产业基地之称的广州天河区。是一家专业从事计算机系统集成、和不间断电源（UPS）销售的高科技企业，倡导技术+服务的销售模式公司。以为客户服务为核心。面对政府/企业、个人/家庭两大客户群体，持续、、优质地提供的信息产品和运用服务。以提高客户竞争力为己任，力争成为华南地区规模、服务的IT增值服务平台。

创宣力电源的价值观以诚实、守信、公平、创新为宗旨；为客户提供完善的服务；团队文化；工作持续改进及创新；知识共享、利益共享 。坚持以人为本的经营理念，坚持诚信商业道德，格守对客户的承诺，并持续不断地为用户提供高品质的产品和完善的售后服务。近年以来，随着客户群体的不断壮大，业务蒸蒸日上。

常见问题一、有市电时UPS输出正常，而无市电时蜂鸣器长鸣，无输出。

故障分析：从现象判断为蓄电池和逆变器部分故障，可按以下程序检查：

1）检查蓄电池电压，看蓄电池是否充电不足，若蓄电池充电不足，则要检查是蓄电池本身的故障还是充电电路故障。

2）若蓄电池工作电压正常，检查逆变器驱动电路工作是否正常，若驱动电路输出正常，说明逆变器损坏。

3）若逆变器驱动电路工作不正常，则检查波形产生电路有无PWM控制信号输出，若有控制信号输出，说明故障在逆变器驱动电路。

4）若波形产生电路无PWM控制信号输出，则检查其输出是否因保护电路工作而封锁，若有则查明保护原因；

5）若保护电路没有工作且工作电压正常，而波形产生电路无PWM波形输出则说明波形产生电路损坏。

上述排故顺序也可以倒过来进行，有时能更快发现故障。

常见问题二、蓄电池电压偏低，但开机充电十多小时，蓄电池电压仍充不上去。

故障分析：从现象判断为蓄电池或充电电路故障，可按以下步骤检查：

1）检查充电电路输入输出电压是否正常；

2）若充电电路输入正常，输出不正常，断开蓄电池再测，若仍不正常则为充电电路故障；

3）若断开蓄电池后充电电路输入、输出均正常，则说明蓄电池已因长期未充电、过放或已到寿命期等原因而损坏。

常见问题八、后备式UPS当负载接近满载时，市电供电正常，而蓄电池供电时蓄电池保险丝熔断。

故障分析：蓄电池保险丝熔断，说明蓄电池供电流过大，检测步骤如下：

1） 逆变器是否击穿；

2） 蓄电池电压是否过低；

3）若蓄电池电压过低，再检测蓄电池充电电路是否正常；

4）若蓄电池充电电路正常，再检测蓄电池电压检测电路工作是否正常。

常见问题九、UPS只能由市电供电而不能转为逆变供电。

故障分析：不能进行市电向逆变供电转换，说明市电向逆变供电转换部分出现故障，要重点检测：

1）蓄电池电压是否过低，蓄电池保险丝是否完好；

2）若蓄电池部分正常，检查蓄电池电压检测电路是否正常；

3）若蓄电池电压检测电路正常，再检查市电向逆变供电转换控制输出是否正常。

利用通讯功能：

目前，绝大多数大中型企业具有与微机通信、程序控制等可操作性能。 在微型计算机上安装了相应的软件，通过串行 / 并行接口运行程序，实现了微型计算机与 ups 之间的通信。 一般具有信息查询、参数设置、定时设置、自动关机和报警功能。 通过信息查询，可以获得城市电源的输入电压、深圳科斯塔 ups 的输出电压、负载利用率、电池产能利用率比、机内温度和城市电源频率，可以设置基本功能、电池寿命和电池耗尽报警等。 通过这些智能操作，极大地方便了 ups 电源及其蓄电池的管理。