从属性
从服务的主体来看,会务服务依附会议的召开而存在,不开会就不存在会务服务。同样,会务服务的标准随会议规格的升高而攀升,随着会议规格的降低而就简。所以,会务服务的标准不是我们准备的越越好,而是要从实际出发,根据会议规格的实际标准制定相应的会务服务计划。会务服务可以指定一套自己的标准,但是这个标准也不是一成不变的,而是根据会议现场情况随时变通的。
年会由于晚宴的存在,一般将时间安排在下午或者晚上,地点选择酒店宴会大厅,可以聘请专业的主持人,也可以选择能力的企业内部人员,年会节目也是如此,可以每个部门出1-2个节目,也可以邀请表演嘉宾。在准备阶段,要做好物料的采购,包括抽奖礼品、游戏道具、席位卡、装饰物、抽奖箱、条幅、证书、鲜花等。除此之外,要安排好相关人员做好现场的拍摄和录影,方便素材记录和宣传。然后活动时间要提前通知到各个部门,要求准时出席。
,要调动各个部门的数据、案例来进行总结,少用形容词,多用“数次”和“动词”,这样才是一个“务实”的年会,所以年会要有总结和排名,同时考虑到市场大环境、竞争对手等外部因素,让内部员工能发现自己的成果和不足。第二,年会永远都是奖励和更正并重,不仅要发现问题、改正问题,更要对的部门和个人给予足够的肯定,才能充分调动员工积极性,并巩固对企业的归属感。第三,总结和展望并重。一般来说年会内容是总结部分和展望部分三七开的比例,要看到新的市场变化,并鼓励员工不断提升能力,在新的一年大展宏图。
会标、背景板、展板
会标一般指会议名称和会议标语横幅。
为强化会议效果,许多会议将会标美化、渲染为会议背景板(采用喷绘画面),特别是一些特殊的如党代会等,采用喷绘背景板,可将、旗帜等喷绘在画面上,从而节约会议成本和准备时间。但采用喷绘写真画面时,一定要注意采用环保材料,否则喷绘写真画面散发的刺鼻气味不仅影响会议氛围,对与会者,尤其是主席台就坐人员身体健康不利。
为渲染会议或活动,会场内外放置展板是有效方法。