如果设备异常工作，自己发出报警声，首先要排查一下防盗器设备附近1.5米内以及设备电源附近是否有防盗标签。这是我们经常遇到的，很多客户店里店员有时候不注意将带有防盗标签的商品摆放在防盗器附近1.5米之内，触发防盗器报警。如果有拿开，防盗器不再异常报警了那就正常工作。
超市防盗系统的工作原理是:在体积小,价值大,易于被盗的商品上附上一个电子防盗标签,在商场的出口处有一个检查防盗门,当小偷偷拿带有标签的商品通过检查门时会立即报警(如同机场入口处的登机检查),而正常的购物在经过收银台时会使标签失效,不会报警.对于经常丢失货物的超市,服装店,专卖店等经营场所,可以大大减少损失。
超市防盗器主机，因为搭载着主板，所以是整套防盗系统的关键。副机是没有主板的，也不需要连接电源，所以副机连接主机才能正常工作。如果客户只是购买副机的话，那么连启动都是无法启动的，所以必须购买主机。而一台主机不仅可以搭配一台副机工作，还能搭配两台副机工作，也就是我们常说的一主两副的安装方法。
由于不同的商品对应不同的防盗标签，例如衣服类产品用防盗扣，洗发水用软标签。而软标签的检测距离和硬标签的又不一样，所以我们会根据店铺的类型，结合门宽来推荐产品。
又因为每款防盗器的检测距离也不一样，它们的精度是以厘米计算的，所以门宽即使有个10CM的差别，都会决定终选用哪款防盗器。