运行故障

1、开机进系统慢，进系统后运行速度缓慢，打开网页、软件或游戏卡顿，系统无声音。

2、运行中不定时出现蓝屏报错、不定时死机（有画面显示，但无法点击操作）。

3、运行中不定时自动断电关机、不定时黑屏自动重启。

4、运行中机身过热、系统提示温度高、开机风扇异响、风扇不转、开机提示风扇错误。

5、进系统后打开分区慢、打开磁盘分区报错、无法正常安装系统。

端口类故障

1、USB口失效、端口物理损坏、USB口内有异物，无法插入或拔出设备，个别USB口不稳定接触不良。

2、耳机口损坏、插耳机没有声音、耳机孔输出有杂音、插耳机有声音内置喇叭无声音、麦克风孔（MIC）无法录音、语音时对方听不到或有杂音。

3、VGA口连接显示器或投影机无输出、HDMI接口无输出或有图像无声音。

4、电源口松动、接触不良、内部物理损坏。

5、其他端口失效或损坏。

解决开机项过多

处理方法：很多人因为平时下载一些东西，所以附带了很多开机项。处理这类问题的时候可以利用杀毒软件，进行优化。当然重要的还是尽量卸载一些不必要的软件。

开机项过多还可以在开始菜单中找到运行，输入msconfig，点击确定，在系统配置实用程序窗口，找到启动选项卡，选择正常启动，除了ctfmon选项，其余的开机项都可与去掉，然后选择重新启动即可。

看看网络设置问题

电脑开机的时候会为网卡分配IP地址，如果宽带设置很慢的话，可以自己在本地连接属性里面找到ip地址，然后将ip和子网掩码改成默认的192.168.0.1，255.255.255.0。看宽带链接有没有变快。