运行故障

1、开机进系统慢，进系统后运行速度缓慢，打开网页、软件或游戏卡顿，系统无声音。

2、运行中不定时出现蓝屏报错、不定时死机（有画面显示，但无法点击操作）。

3、运行中不定时自动断电关机、不定时黑屏自动重启。

4、运行中机身过热、系统提示温度高、开机风扇异响、风扇不转、开机提示风扇错误。

5、进系统后打开分区慢、打开磁盘分区报错、无法正常安装系统。

输入部件故障

1、键盘失灵、键盘部分按键失灵、按键串键（输入字符与键盘不符）、连键（键盘无点击操作系统自动输入字符）。

2、触摸板失灵、触摸板不灵敏、多点触控失效、触摸板自动点击、触摸板无法关闭或开启。

3、触摸屏破碎、触屏失效或局部失灵、触摸屏不灵敏、触摸屏自动点击。

4、系统不识别摄像头、摄像头打不开，摄像头无图像或图像区域黑屏，摄像头画面显示异常、画面方向错误（人像颠倒）。

服务未运行：这个应该是很多用户容易忽略的问题，那就是关闭了音频服务。当然可能并非是你有意关闭，而是在进行开机优化的时候把它给禁止了，这样导致的后果就是开机并没有启动音频服务，因此电脑没有声音。解决办法很简单，让开机自启动音频服务即可。具体执行方法是，右击我的电脑，点击管理，找到服务选项，双击进入，找到WindowsAudio选项看它是否开启了，如果没有，把它开启并设为自动。

硬盘电路毛病 主轴电机失速，引起啸叫，伴随有硬盘指示灯不断闪耀，自检时显现犯错信息： “1701” 或许 “Hard Disk Error”这说明硬盘控制电路部分有毛病。硬盘电路毛病在硬盘毛病统计中占的份额不大，一般都是暴露在自检进程中，且毛病现象较为单一。读和写控制电路的毛病会同时发作，几乎没有只能读（不能写）或只能写（不能读）的现象。