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佛山ISO10015认证价格服务制作精良

价格:面议 2021-06-23 05:00:01 347次浏览

企业培训的质量标准本人依据国际标准《ISO10015质量管理 培训指南》和国家标准《GB/T19025质量管理 培训指南》的规范,编辑、整理、归纳出企业培训的质量标准如下,供企业培训管理者和企业培训师们参考。

一、培训的实施流程要规范合理:

1.高度重视对培训需求的分析与评估;

2.认真设计与策划培训的每一个环节;

3.每一个培训项目必须编制培训计划;

4.做好内外讲师的采购、培养、使用;

5.搞好对课程开发设计的指导与审查。

二、培训前的各个环节要责任到人:

1.项目需求评估的责任人;

2.培训项目立项的责任人;

3.培训课程开发的指导人;

4.培训讲师选择的采购人。

三、培训中的各项管理要执行到位:

1.处理好工学矛盾开展不同类别的培训;

2.提供好优良的培训环境和必要的经费;

3.理顺好教师管理学员管理和过程管理;

4.把握好质量管理时间管理和问题管理。

四、培训后的考核指标要有据可查:

1.演示操练与考试考核的环节;

2.问卷评估与座谈评估的环节;

3.效果落地与成果转化的环节;

4.监督检查与效果评价的环节。

五、培训的重点过程要有效控制:

1.对员工现有能力状况的评审;

2.设计与策划并编制培训计划;

3.选择、培养、使用培训讲师;

4.制定监查程序确定监查人员。

六、培训的质量与效果要可测可评:

1.技能类培训重在解决问题;

2.管理类培训重在提供方法;

3.质控类培训重在规范流程;

4.文化类培训重在转变观念;

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