可以由一个人拉着室内机的底部，向上提起，直到它从固定挂板的挂钩上脱离。另一个人检查移位原因：一是固定挂板固定是否牢固；二是空调固定钩是否变形下垂。这些问题大多是由挂板钩的变形和下垂引起的。使用锤子或钳子调整并排除故障。然后，根据水平高度，在挂钩上缠上几根塑料绳，然后将空调机身安装在挂钩上并固定。启动运行一段时间后，检查是否仍有漏水现象，可一次解决。空调室内机共用排水管道从右侧引出，好降低室内机右侧，使露水排放更顺畅。如果管道从左侧引出，室内机应尽量保持水平位置。
格力空调压缩机不启动的原因：电源连接不好或无电，电源线插座接触不好，或电源线直径小或老化，电源电压低。格力恒频空调启动电压187V，电压波动范围198-242v，变频空调启动功率156v，电压波动范围176-264v，建议在国内安装调压器。另外，这是因为连接管弯曲，压缩机的工作负荷增加。解决方法：检查电源线是否老化。
风机工作三小时后，风机停止工作。水雾随着水滴的下落而被吹散。空调使用的房间面积约15平方米，设定温度为17度。温度降低后，蒸汽发生的交换量减少，过多的冷凝液被吹出。如果室外温度太高，应该达到40度以上，那么格力空调就不会制冷了。这个时候，我们需要改变室外机的使用环境，从高温环境转移到凉爽的地方，或者是气流比较快的地方。这样也可以大大提高格力空调的制冷效果和效率。
格力空调售后电话提示：制热时：制热的检查步骤和制冷的5项检查步骤一样，不同点是：制热时四通阀也有220V的交流电压输出，在室温低于25度的时候，制热模式开机内风机不应该吹风（控制器设有防冷风功能），此时必须用手握住盘管（铜壳）传感器或用打火机微烤一下内风机即会运转。