服务承诺： 树立全心全意为伤病员服务思想，为有伤病员转运单位个人提供专业转运服务。安全、快捷、准时将伤病员转送到指定地点。业务范围： 实现语音通信的数字化、视频传输的网络化和调度管理的信息化，是院前急救的呼救中心、指挥中心和信息中心。调度大厅面积420平方米，可容纳50个调度员同时接警。
走在大街上，我们经常能够看到救护车呼啸着在公路上穿梭。其实救护车分为很多种，其中有一种叫做监护型救护车。这种救护车和普通的救护车差不多，但是具备监护的功能。因此有些病患发病之后，所使用的就是这种救护车。
院前急救从字面上来理解就是在呼叫120救护车后到将病人送到医院期间所发生的医疗救护操作，院前急救内容包含院前义务人员对危重急症患者所提供的现场诊断、防护、救治以及途中监护的医疗服务。
关于急用救护车是否收费的问题，相信很多小伙伴们多会比较感兴趣，120救护车并不免费，它包含院前急救费和救护车费，而且美观地区的收费政策略有不同，一般救护车的收费有出车费用，然后按照公里数收取，还有担架费等，总体而言里程按往返计算，然后根据油、车行、道路等情况双方协商定价。