手机发出的电磁信号的频率完全落在国家规定的手机工作频段内，信号始终处于相对静止和恒定的状态，不会影响任何其他电子设备，不会干扰人脑，也不会影响人类的正常思维。
由于扫频信号在手机接收到的消息信号中形成随机码干扰，手机无法接收到基站发送的正常数据，阻碍了手机与基站建立正常连接，从而使手机脱离基站通信网络。
有两种方法可以改善信号质量。一种是主要的，其作用是使天线在空中获得的信号能量化，另一种是次要的，即尽可能降低系统噪声。降低系统噪声的重要性之所以如此，是因为降低系统噪声非常困难且不切实际。因此，提高信号质量的比较有效方法是尝试增加天线的输出，这样才能使手机信号放大器发挥更大的作用。但是，天线的输出取决于信号场强。只要确定手机天线的位置，无论采用哪种方法来改善信号质量，效果都非常有限。当信号不好时，手机用户经常会使用手机信号放大器。
使用手机信号放大器是为了实现“小容量，大覆盖”的目标。使用这种方法主要是因为手机信号放大器在不增加基站数量的情况下可以实现网络覆盖，这种方法的成本远低于转发器的成本。手机信号放大器是解决通信网络扩展覆盖能力的主要解决方案。
天线的分布：室外采用定向八木天线，天线的方向尽量可以指向移动公司的发射基站，以达到的接收效果，室内可采用全向天线，安装高度为2-3米（天线的安装数量和位置与室内面积和室内的结构有关），一室内无阻挡范围300平米以下只需安装1个天线，范围300-500平米需装2个天线，范围500-800平米需装3个天线。