手机信号放大器是专门为解决手机信号盲区而设计的产品。由于手机信号是靠电磁波的传播来建立通信联系的，由于建筑物的阻隔，在一些高大建筑物里边、地下室等地方一些商场、餐厅、卡拉OK桑拿按摩等娱乐场所、地下人防工程、地铁站等许多场所，手机信号不能到达而不能使用手机。手机信号放大器可以很好地解决这些问题，只要在特定的地方安装一套手机信号放大器系统，整个范围内的手机信号都可以很好地使用，给里面的工作人员或客人带来很大的方便。
蜂窝移动通信基站在建造过程中，因为要避免邻近小区的干扰，其天线辐射场方向图主瓣有较大下倾角，以至高层建筑中上部一般不能有效接收信号。还有，由于建筑物等对电磁波的屏蔽效应，使得隧道、地铁、地下商城、娱乐城、停车场以及酒店、写字楼等一些封闭的大型建筑物内也无法正常接收移动通信信号。
盲区：信号经过损耗后低于手机接收灵敏度，造成手机通话不良;
弱区：主要是信号经过损耗后低于手机接收灵敏度，造成手机通话不良;
冲突区：主要是高层建筑区域无线信号来自多个小区，并且多为地面、墙面的不稳定反射信号，导致频繁切换(即乒乓效应)，严重影响手机的正常通信;
忙区：主要是话务量大的地区，基站容量难以满足通信需求，用户无法接入移动网络正常通信。
手机信号放大器是有用，但是如果使用不当，可能并不能改善信号，反而会使情况恶化。
高层信号差通常并不因为信号强度差，而是因为高层会接收到多个基站的信号，远处基站的信号也会传播过来，信号杂乱导致网络质量下降。
因此，如果简单地使用手机信号放大器将信号放大，往往适得其反，并不能解决问题。高层信号优化一向是网络优化的难点。影响了周边网络，侵害了周围邻居的相邻关系。