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福州万家乐空气能热水器服务承诺：
1.严格按照公司程序及操作规范，确保服务质量。
2.严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
3.服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4.收费方面严格执行公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的 们会加急为您的机器排除故障，当天完成维修
6.经中心福州万家乐空气能热水器服务中心维修的机器一律实行保修。
福州万家乐空气能热水器维修中心企业目标：
努力打造福州万家乐空气能热水器品牌服务意识。
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福州万家乐空气能热水器维修服务宗旨：经验丰富，质量保证安全，客户舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量上乘；优质服务
三、企业目标：
四、员工宗旨：
五、服务宗旨：您的满意，的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息