2020 年初，突如其来的新冠疫情冲击了实体零售各个渠道，极大促进了电商直播业务的快速增长，也 催化了线下企业对于线上渠道的加速布局。下半年开始企业意识到全渠道发展的重要性，全渠道能力将成 为疫情期间企业抗风险的重要缓冲带，侧面印证了当前我国网络零售市场的普及程度十分广泛。
疫情期间， 电商和短视频平台抓紧特殊时期招揽新客的历史机遇，纷纷发布商户入驻及直播的有关扶持政策，一定程 度上加速了品牌方的线上布局脚步。下半年开始，随着品牌渠道的线上化迁移，品牌在线上的用户招新、 渠道打通和长线运营等方面均有望实现数字化转型。在这样的热潮中，电商直播行业的内部运行也在不断升级，许多网红资源共享平台迎来了新的商机，例如嘀嘀红人。【公众號嘀嘀红人】嘀嘀红人推出线上带货推广结合线下拍摄设备扶持的模式，为商家和网红提供了高效的合作渠道。【baidu访问嘀嘀红人】在嘀嘀红人平台上，商家可随时上传爆款商品，发布推广任务，平台将结合抖商数据，匹配海量达人接单，纯佣推广，无需任何前期推广费用。
直播行业渗透率不断提升的同时，适合直播卖货的商品品类也开始迭代升级。直播带货主流产品涉及 类型一般为高复购率、高毛利率和低客单价的品类，而客单价高、决策流程长、非标属性的品类则容易陷入线上转化的困局。数据显示，日用品、食品餐饮行业品牌直播营销最为有效，分别为行业整体销 售额带来了 21.6%和 13.3%的增长。嘀嘀红人平台与全网各大商家供应链企业深度合作，4500＋抖音头部大咖已进驻平台，随时随地开展带货合作。
从商品的经济效益来看，化妆品的高毛利和高成交量使其拥有较高的利润空间，今年以来行业在向着 专业化、细分化的方向持续发展，具备相关领域知识储备的主播（BA）能够将专业的内容转化为消费者语 言，由上至下、分梯度的向消费者进行渗透，下半年这一趋势仍将延续。在疫情期间，林清轩创始人带领 2000 名员工从线下销售转向了淘宝直播，创始人场直播有超过 6 万人观看，销售额近 40 万元。