载噪比只有达到一定值，广播电视信号才能够正常的接收。如果载噪比小于所需要的值，接受的信号就会有很高的误码率。载噪比到达一定程度的时候，信号就不会被锁定，所以只要一有干扰出现，信号的载噪就跟着发生变化，接受的载造只要变差，正常的信号功率却不会变，就可以确定是干扰。

卫星电视安装寻找屏蔽即寻找干扰电波的辐射死角。干扰波和卫星波都是成直线行进的，遇到障碍物就会被反射，而两种电波的差别在于干扰波的场强是卫星波数的千万倍，卫星波如没被天线所反射，讯号就会被地表所吸收，而干扰波遇到障碍物及建筑移就会四处反射。因此找准屏蔽物和屏蔽位置，司大大降低电磁波的干扰。

卫星电视安装后节目有图无声或者有声无图：前者一般发生在数码天空直播上，是因为数码天空直播对于共享的反制造成的，通常在安装的时候，服务商会设置好防反制控件，但是由于某些特殊原因，可能会造成控件的丢失，这时需要客服人员重新安装控件来解决。而后者，也就是有声无图的现象，除了数码天空直播外，是因为有的直播，其图像是加密的，而声音不加密，在不能解密的情况下，造成这个现象。

解密故障

解密故障，通常是由解密的设备，包括接收机，卡，网络设备，控件等问题造成。表现为黑屏，显示“加锁”“无法解密”等，以dm500s为例，通常为免费为加密的频道可以正常收视，加密频道显示为黑屏，而无其他提示。