热水器打不着火的原因之一：电源问题
解决燃气热水器点火问题的办法是检查交流电源是否插灯，并首先消除电源部分的问题。
热水器打不着火有两个原因：电磁阀故障
热水器不能解决着火的问题：如果点火时只听到点火的声音，电磁阀没有“滴答”声吸收，可能是电磁阀损坏或老化，使电磁阀老化失控。它可以吸在开始时的点火和关闭着火，然后关闭，关闭off。For热水器使用气缸的气体，也有可能气体压力过高或过低，气缸的输出压力安全阀太高或太低，和热水器不能着火。电磁阀更容易有污垢。如果电磁阀通不了气，气(天然气、液化石油气、人工煤气)就出不来，也出不来，因而不能点火。在确认电磁阀质量之前，先检查点火器控制电路是否工作正常。如果出现故障，控制无法关闭电磁阀。
万和热水器显示e1 表示:点火失败或中途熄火。1、由于检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。 此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。3、点火脉冲火花正常不点火,这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。
太阳能上不满水，室外流水
上不满水，室外流水 的原因可能是真空管漏水或者上水管路断开。
解决方法：
a、更换真空管;
b、连接好上下水管路或更换连接配件。
注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
太阳热水器水不热
太阳热水器水不热的原因可能是热水器前方有遮挡物，日照时间短;
上下水阀 门 关闭不严;水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低;当地空气污染严重，真空管表面有灰尘，影响集热; 水箱中热水全部用完，即无基础水温，水箱容量小，用水量大; 受天气原因影响。
解决方法：
a、去处遮挡物或太阳能移位;
b、更换上水球阀;
c、清洗真空管;
d、把真空管和聚光栅表面擦洗干净;
e、更换大容量热水器或加装电加热系统;
f、分析天气情况，注意热水器上水量.
注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
接触器吸合，漏电开关处于合上位置，但加热速度慢热
排除方法： 此时应检查发热管是否损坏，在没有万用表的时候，可分别一一加热电笔检测或听声检查。(如加热管漏电开关弹开，应更换发热管)
9、 废电!
原因及排除方法：是否是长期阴天或日照不充足，如好，再检查是否是当地水压原因白天出太阳时无冷水供应，而晚上用水时又有冷水，再就是集热板内因缺水后存有空气阻塞，冷水无法进入太阳集热板内，故白天出太阳也无热水产入，至使晚上用水时电加热器自动启动，造成大量使用电加热而没有使用到太阳能，此故障应与厂家联系专业技术人员排完空气后解决。