美的制冷家电集团一直致力于品牌、技术、服务、质量等综合优势的培育，建立面向全球客户的一体化组织运作体系和"柔性化"生产销售模式，从家用空调向商用空调延伸，从空调产品向冰箱产品延伸，从国内市场向海外市场拓展;以"秉承科技领先、为消费者创造服务"为市场理念，引导市场消费潮流;积极开展对外技术合作与交流，通过引进、消化和吸收各项核心及前沿技术，提升技术研发能力;建立科学、系统的人力资源体系，并运用世界的信息技术，推动企业管理水平向科学化和国际化稳步迈进。
2004年6月3日，美的-东芝开利空调事业合资合作正式签约，至此，美的将与在空调基础技术、产品技术及制造技术方面代表着世界水平的东芝和开利(开利公司是世界上的空调公司，年销售额在80亿美元以上;东芝在世界五百强中2003年名列62位，其空调产品在日本这个全球端的市场中，销量长期占据前三名)强强联合，引入世界五百强的优质资本，优化改善美的空调资本结构，增强国际竞争力和整体抗风险能力，导入国外大型跨国公司规范化的经营管理运作模式，加速企业国际化步伐，同时美的拥有合资公司的控股权是中国家电企业在国际化发展探索过程中的典范。
面向未来，美的制冷家电集团将继续秉承"为人类创造美好生活"的经营理念，不断致力于企业的变革创新和持久发展，通过奉行"价值为尊，利益共享"的核心价值观，进一步发挥企业的综合竞争优势，塑造和培养企业的核心竞争能力，确保美的空调与冰箱在新世纪继续保持持续、稳健的发展。