随着酒店业态的不断发展，酒店的管理人员也对酒店内部的通讯提出了新的需求，要求无盲区、无干扰、语音清晰，酒店的迎宾、前台、客房、餐饮、安保、后勤都能够随时在酒店内的任何地点、任何时间进行通信。提高酒店从业人员的工作效率。提高客户的对酒店的满意度给入住的客人营造一个宽松、舒适的环境。这对酒店行业的专业通讯设备提出了新的要求。
无线对讲系统或数字无线集群系统解决方案，支持IP架构，组网灵活，扩容和互联能力强。信道动态分配，分组能力强大，支持 单呼、组呼、全呼、紧急呼叫、强拆强插、动态重组、PSTN互联呼叫等功能，支持鉴权、加密等高级业务功能。
无线对讲系统具有先进性：采用目前国际上的主流技术系统与设备技术先进性方面的可延续性；
无线对讲系统要具有开放性：系统应采用开放技术、开放结构、开放系统组件和开放用户接口，可以解决不同系统和产品间接口协议的“标准化”，以使它们之间具备“互操作性”；
无线对讲系统要标准化：采用和支持各种相关技术的国际标准、国家标准及工业标准，使系统不仅能支持现在的各种应用，还能适应未来的技术发展；
无线对讲系统要具有扩展性：系统采用模块化、结构化设计，以满足系统未来的可扩展性和可升级性；
无线对讲系统要具有安全性和可靠性：系统应较高的保密性能要求，保障系统安全运行；
无线对讲系统要具有经济性：系统应充分考虑经济成本因素，节省投资费用；
无线对讲系统要可管理性：系统设计要具备易操作、易维护、易管理的特点，能够进行集中管理，为系统稳定运行提供保证。
这种通信方式和其它通信方式有不同的特点：即时沟通，一呼百应，经济实用，快速进行通信，运营成本低，不耗费通话费用，节约使用方便，同时还具有组呼通播，系统呼叫，机密呼叫等功能，在进行调度指挥中其作用是其它通信工具所不能替代的，无线电对讲机和其它无线通信工具其市场定位各不相同，难以互相取代，无线电对讲机决不是过时的产品，它还将长期使用下去，人们更关注自身的安全，工作效率和生活质量的提高，对无线电对讲机的需求也将日益增长，公众对讲机的大量使用，更促进了无线电对讲机和有线电话机一样成为人们喜爱和依赖的通信工具。