当下实体市场受新零售影响,越发重视会员营销。客源的竞争随着行业饱和越发激烈,传统实体店缺少信息化管理能力,还停留在依赖人工管理,营销效率低下,客源引流效果差,这个时候就需要一套全面的会员积分系统,助力店铺完善具体的会员营销、管理工作,培养忠实客户,持续刺激复购,逐步提升店铺行业竞争力,来应对同行之间的竞争压力,并获取更多优质客源。
会员积分系统的会员功能,是专为中小店铺的商家朋友们,降低店铺经营成本而研发设计的,目的就是完善店铺会员营销管理继而经营提升店铺的营收。选择会员积分系统,实现会员营销与推广,需要注意那些细节?
多种积分获取应用体系,提升会员粘性与消费活跃
积分营销有益于商家维护会员,同时提升会员的粘性与活跃度,会员生命周期持续延伸
会员积分应用场景
多种积分应用场景,有益于唤醒沉睡会员群体,提升会员的消费频次
运用个性化会员标签功能,可存储会员不同类型的个体化数据,加强会员信息的统计分析,多方位掌握会员相关资料,使店铺在与会员进行互动时,更快速的提供会员中意的服务与优惠,提升会员营销的工作成效。譬如说,店铺可以记录下顾客日常的喜好,喜欢什么样的产品,喜欢什么样的营销活动,有没有储值习惯……下次等到顾客预约了要过来消费的时候,就可以先帮顾客安排好,顾客舒心了,也就继续在店里头消费了。