第一种现象，发光面不够亮，这种情况是比较常见的，大部分原因不是LED光源的问题，而是面板的老化和灰尘粘附导致，解决方案其实很简单，更换发光面的字壳，或者清洗发光字的外部灰尘和杂质，对于楼顶这种作业空间，需要特别注意安装，做好施工人员的安全保障工作，防患于未然。
第三种现象，发光不均匀，出现明暗相间的条纹状分布，一般这种情况其实并不是使用过程中才出现的，而是产品出生的那一天就注定了。通常是由于厂家为了节省LED灯带的使用量或者是发光面的板材用料不够厚，这种情况可以划分为产品的质量问题，严格来说，不是维护保养的范畴，客户在选择发光字制作厂家的时候需要擦亮双眼，多角度全方位实地考察再做决定。
楼顶大字分为发光字和不发光两种。发光字分为吸塑字和LED外露灯发光字，不发光字按材料分为钛金字，不锈钢字，烤漆字。楼顶大字即是由钢结构支撑架和金属字形组成的大型广告字。钢架一般由(镀锌)角铁焊成片梯或者方笼制成，楼顶发光字字形由不锈钢板或镀锌板做字壳，内置LED模组，吸塑字字面由亚克力板制作。LED外露灯发光大字则是在金属板上冲好孔，然后再用激光切割成型，最后焊接成字形，装灯。固定在钢架上完成。
LED通常是被封闭在环氧树脂里面的，所以楼顶发光字不会受到外界的破坏，使得它的使用寿命也比较高，甚至比一般的灯泡的坚固度都要高。即使在晚上也跟白昼一样，所以很大程度上带动了经济发展。