二十世纪八十年代，万家乐将热水器带进千千万万的中国家庭，改变了国人传承千年的洗浴生活。
万家乐 将持续帮助每个家庭降低能源消耗，减少碳排放，助力建设环保、智慧型社会，创造更加舒适、健康的高品质热水和厨房生活，为每个家庭带来快乐。
万家乐，中国热水与中国菜厨电专家
万家乐，乐万家 。
2017年11月21日，中国五金制品协会特别授予万家乐“中国原创·第一台家用中央热水”荣誉证书。
电热水器常见故障：
1、不通电 电源插座不通电 请物业维修插座
2、指示灯不亮 热水器漏电保护器坏 报修由专业维修人员更换漏电保护器
3、指示灯不亮 限温控器坏 报修由专业维修人员更换限温控器
4、指示灯亮但不加热 温度调解错误将温度调的太低 将温度调到合适位置
5、指示灯亮但不加热 加热管坏 报修由专业维修人员更换加热管
6、指示灯亮但不加热 线温控器坏 报修由专业维修人员更换线温控器
7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
8、家里跳闸 电线老化后漏电 报修由专业维修人员更换电线
9、家里跳闸 加热管漏电 报修由专业维修人员更换加热管
10、热水器无法插电、插上就跳闸。
11、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》
12、热水器漏水 混水阀处漏水 报修由专业维修人员维修混水阀
13、热水器漏水 铝塑管接头处漏水 找物业或用户将螺丝拧紧即可
14、加热时有噪声 建议清洗热水器的时候同时更换镁棒 报修由专业维修人员更换镁棒
15、加热时有噪声 因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专业清洗
16、有时加热有时不加热 热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法
故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
故障四：加热指示灯亮，但不能加热 。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除。②更换发热管。
故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。
故障7：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：1.通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。2.闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法：1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。