损坏后的索赔：
（1）对于家用电器的损坏，应请我们负担维修费用，如果彻底损坏，应赔偿新品；
（2）对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿；
（3）对于我方面原因造成的人身伤害，应由搬家方负责医药费；
（4）如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。
安顿之后：
（1）得到必要的许可：小区通行证、车辆出入证、停车占地证、狗证，等等；
（2）主动和邻居打招呼，相互认识，建立初步的邻里关系。
迁新居是家庭的一件大事，为了大家在搬家过程中手忙脚乱，大众搬家提醒你搬家前最好提前做好准备。
需要经常搬家怎么办
有些家庭由于某种原因需要频繁搬家。对于这种家庭，最好避免购买一些大件家俱，而是尽量利用房东提供的设备。搬家用过的纸箱子最好不要扔掉，以备下次再用。最好不要预定一些长期服务，如订报、定奶等服务，这样可以避免很多麻烦。
1.空车确认：搬运前及物品卸下后应检视车辆是否空车。
2.注意装载高度是否符合双方之约定。
3.搬家之前再次确认契约内容，以免搬家公司漏填了任何内容，而造成纠纷。
4.提醒搬家服务人员哪些物品为易碎或贵重物品。
5.到达新居最先会用到的东西：清洁工具、盥洗用品、隔天上班、上学用品等物品可最后上车、最先下车，到新居后另外放置。
6.旧居水、电、瓦斯确定关闭，到新居后确认水、电、瓦斯可以使用。
一旦你在雨天搬家，杭州市搬家公司建议你必须注意这些事情，以确保搬家过程更平稳、更安全，另外还有一点需要注意的是，在下雨天的时候需要更加的注意到货物的安全，避免被雨淋湿，尽量的不要让大雨影响到运输，使得整个运输过程可以更加顺利的完成。
搬家公司和客户都需要注意的细节
作为一个经营者，特别是在服务业，应该特别注意细节决定成败的事实。现在有很多的公司都正努力提高服务质量，同时十分注意客户的满意度。另一方面，由于你需要搬家，你也应该注意搬家过程中的细节。搬运时，应特别注意老房子内物品的遗漏，物品是否全部装入车内，贵重物品应妥善保管。对于新的家居用品，是做到心中有谱，使家具立即搬到新的家中，减少了以后拆卸的麻烦。
最后，我们还要知道的是要提前的了解下地下库的高度如何，看下到时候是否可以顺利的进入，另外还要了解下车厢是不是足够的坚固，不管是搬家客户还是搬家公司，如果我们把搬家当作一个简单事情来对待，就无法把握细节，所以要更加认真的对待搬家这一举措。