电动机是冷却塔中的一个重要部件，在运转作业中，容易出现振动、跳机等故障。当发生故障后，在现场查核故障的一般常见步骤如下：
查核电机是否按照接线图接线：国内380V电压，引出线6条的电机一般有三角形接法和星形接法。三角形接法一般应用于大马力，星形接法一般应用于小马力。不同的电机公司对大小马力的分界说法不一样，但是只要按照电机公司提供的接线图接线，一般是不会错的
用摇表查核电机的绝缘是否可靠，国标上量化的数据是不小于5兆欧。一般电机放置不当，如下雨电机轴向上，可能会进水，造成绝缘不良，那自然会跳机。
核实际运行电流是否超过马达额定电流：如风机角度调得过大，可能会造成过载跳机。
查核风机、减速机等设备是否存在机械摩擦的现象：存在机械摩擦，必然会造成负载升高，电机运行故障。
查核电机接线是否可靠：拉动电机接线，看是否有明显的松动现象，接线的不可靠将导致电机缺相运行等故障。
查核接入电机的电源接地线和相线是否弄错：有些时候，客户把接地线当作相线接入电机，造成电机缺相运行，引起运行故障。
查核电源柜是否和电机距离很远而电源线太细：使用太细的电源线而且线太长，将使电源柜到电机的压降增大，造成运行故障。
查核电机极数是否符合要求：如果电机的极数比设计值小，比如：设计是6极的电机，可是给客户的电机是4极的，那么风车转速变快，要求的马力数成3次方关系增加，必定造成运行故障。
查核电机设计频率是否和电源频率一致：60Hz设计的电机，如果错发后用于50Hz电源，将会造成电机过热烧毁。
查核电源电压是否和电机设计电压一致：电源电压低于设计电压10%以上时，将会导致起动转距变小，造成起动不良。
查核客户处三相电源是否平衡：三相电压不平衡量超过10%，将会使电机运行产生故障。