基本配置：4外线16分机配置：8外线48分机标准机柜尺寸，可上机架。内置功能：PC管理软件，支持状态监控、参数修改、硬件自检、话单/叫醒，酒管对接支持叫醒设置、等级控制，转发话单的格式可自定义。【选配】网络联机，可通过局域网在任意电脑上对交换机进行操作。
11D型参数规格：
l基本配置：4外线16分机
l配置：8外线48分机
l尺寸：430mm*200mm*76（长*宽*高）
一、产品特点：
1、PC管理软件，支持状态监控、参数修改、硬件自检、话单/叫醒，酒管对接支持叫醒设置、等级控制，转发话单的格式可自定义。【选配】网络联机，免驱易用。
2、支持离线话单，可离线存储4000条话单。
3、语音早叫，提供预设语音，最长可录60秒，可随意选用自录/预设语音。
4、自录引导/夜服语音，最长120秒，引导/夜服语音可在预录/自录中自由切换。
5、自动日夜服切换，可按工作日、上下班时间自动切换。
6、反极计费功能，统计通话时长。
7、全新IVR导航设计，单键呼叫最多32个话务机，可群呼/循环/依次振铃。
8、中继连号功能，全面兼容多种外线，支持自定义功能指令。
9、内外线多次来显，独立解码芯片智能兼容多制式来电显示。
10、内线号码1-5位，0-9字头，任意混编。
11、分机端口自改号码，快速装机/移机。
12、出局离位转移，可将来电转移至手机/固话等。
13、多模多组智能IP，市话、国内、国际三模单线独立加发。
14、内置多曲目等待音乐，自由切换，音量可调。
15、智能语音提示，编程更直观，人机交互更简单。
16、二次局自动兼容，支持汇线通免拨9。
17、1路多段内置语音，场景智能提示，语音查号，查等级。
18、0-9多局向自由出局，每条外线可设置不同出局号。
19、出局话务均衡，可在循环出局/优先出局中自由切换。
20、来电多模式应答，支持夜服/IVR导航/电脑值班/人工值班。电脑值班/人工值班的话务机多达8个，可在群呼/优先/循环中自由切换。
21、忙音检测，快速释放已挂机的来电。
22、支持3.5MM音频接口导录语音
23、高清广播功能，独立功放+变压器隔离方案。
24、话务管控，提供内线等级、出局等级、呼出黑白名单、呼出限时、等级、分机禁止外线直呼、分机上锁等管理方式。
25、提机自动出局、提机自动呼叫分机、内外线分组、来电代接、内线单键呼叫、
遇忙转移、无应答转移、离位转移、征询转接、立即转接、遇忙回转、无应答回转、经理秘书、免打扰、漫游账号、多方会议、内线特殊组功能。
三.接口类型及参数
l外线端口为模拟接口，11D采用RJ11接口，外线通过6P2C水晶头接入。
l分机端口为模拟接口，11D采用RJ11接口，分机通过6P2C水晶头，连接电话机等终端设备。