现今随着智能手机和平板电脑的普及，无线网络覆盖的需求越来越旺盛，对于服务业中的连锁业来说，目前竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大餐饮业巨头绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平，随着近2年无线终端设备的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，为餐饮经营者提供了新的信息服务平台，无线网络覆盖无疑将成为一种大的趋势，这一方面提升了现代化餐饮业的服务与管理水平，同时也为餐饮经营者带来相应的利益。

世界餐饮巨头麦当劳已经在全中国1400多家店铺，率先完成了独立无线WIFI网络覆盖，同时也掀起了无线WIFI覆盖的热潮。开通无线WIFI好处 ：

1. 用户在商家消费获得良好的消费感受，特别是年轻人和商务人士对上网需求旺盛，可提高商家美誉度和服务档次；

2. 商家通过上网认证页面向用户展示各种类型的广告，比如通过手机下发优惠卷，手机上网必须下载商家的网上店铺客户端等方式。可与用户增加互动提高商家与用户的粘性。

3. 通过WIFI虚拟技术，虚拟出多个无线网络除了为顾客上网使用还可以内部使用无线点餐、无线监控、网络巡更等应用；