绩效是雇员对于老板的一种资本。管理的目的是追求绩效，管理者需要主动追求管理绩效，确定管理绩效目标必须保证内外平衡和发展力。实习管理绩效的方法和策略是保证人力资源结构，明确管理目标，安定员工的心态，激励员工的激情，发挥团队的巨大作用，营造适合做事的工作环境，完善工作管理，构加信息交流平台，保证内部决策的准确性，保证执行力度。

绩效就是成绩和效果。管理绩效就是管理者或者的管理工作的达到的成绩和效果。我们为何要管理，实质目的就是为了追求一种绩效。绩效是管理的核心和灵魂。不谈绩效的管理是带有随意性的管理。追求的管理者或者必须追求管理绩效。对於管理者而言，管理绩效就是管理者为老板创造的价值和影响，是管理者对老板的超值奉献。是雇员加重自己价值的筹码。

管理者应该如何关注管理绩效指标呢。美国哈福大学教授普兰顿教授基於对企业的长足发展战略考虑，对管理绩效指标进行了这样的示意：

具体内容解释如下:

1。各个指标要素是相互影响的，相互关系的;

2。企业的学习成长能力影响相关各个指标因素的提昇，相关指标因素的提昇影响企业的发展能力。

3。每一项指标具体阐述?

财务指标：看老板是赚钱还是赔本。具体的关注的是企业的赢利和亏损情况;

员工满意;人才是企业之本。实际上是公司人力资源管理的一个重要指标。员工对企业满意，员工的创业激情才保证，企业的人力资本才保证，这也是企业健康的人际关系的一个关键指标;

沟通与流程：实际上是企业的系统管理，信息管理，过程控制的水平;

客户满意﹔包括内部顾客和外部顾客。对於内部顾客强调的是内部的服务水平，对於外部顾客关注得是市场维护和竞争。

学习成长能力﹔企业只有不断学习才可以不断的创新，企业只有不断的做大做强才不被淘汰;

例如﹔我们公司进行管理目的是创造更大的经济效益，占领更大的市场份额，提昇企业竞争力。完成生产指标必然是生产部管理绩效的重要指标，但是我们在进行部门管理时只关注有没有完成生产任务，而对生产品质状况，生产成本，员工满意，内部沟通与合作，管理状态，员工流动率进行关注，那样必定会陷入一种管理黑洞。假如生产部门的生产产量提高了10个点，可是退货率却上升了20个点，成本率上升了10个点，内部沟通合作水平下降，这时，尽管生产产量上升，但是还是只能够说明他的管理绩效是不成功的。

我并不认