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很多人会顾名思义，所谓意见箱就是提“意见”，把自己对公司、对同事及对上司的不满说出来。实际上，这种看法很片面。除了提“意见”，还有提“建议”，即有什么好的点子、想法、做法都可以提。

简单地说意见箱是收集“问题+建议”的百宝箱。 例如：学校的意见箱，有了意见箱，能及时地了解到师生员工的思想状况和生活需求；有了意见箱，能让广大师生说出平时不愿说不敢说的心里话；有了意见箱，可以对个别中层干部的违法乱纪行为起到监督作用，有利于密切党群干群关系，也有利于促进学校中层干部的勤政廉政建设。